นโยบายความเป็นส่วนตัว wei168 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

wei168 รวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลที่เรารวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ (เพื่อยืนยันตัวตนและการติดต่อ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ในการฝากถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) เมื่อมีการร้องขอ KYC
• ข้อมูลการติดต่อที่ส่งมาผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ และลำดับการนำทาง
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมการเล่นเกม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

wei168 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

3. นโยบาย Cookie

wei168 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• Cookie ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
• Cookie เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการหรือลบ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wei168 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น โฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีข้อผูกพันด้านความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ไม่ใช่หน่วยงานรัฐต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานของ wei168

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wei168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีการส่งผ่านข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลออนไลน์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wei168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นเกิดขึ้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี
• บัญชีที่ถูกปิดหรือไม่ใช้งาน: ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 2 ปีหลังการปิดบัญชี
• ข้อมูลจาก Cookie และการวิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน wei168 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากที่ท่านพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีดังกล่าว wei168 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ รวมถึงการทำข้อตกลงสัญญามาตรฐานกับผู้รับข้อมูล

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ wei168 ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่าได้รวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

wei168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ นโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wei168 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ: "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง